Unsere Tätigkeit beginnt mit der Beratung und begleitet die Unternehmen bis und während der Zertifizierung. Auf Wunsch der Unternehmen kann auch eine längerfristige Betreuung durch Minerva-Consult vereinbart werden. Frank Schilberg verweist auf eine langjährige Erfahrung in den verschiedensten Branchen, davon war er allein 11 Jahre für die Automobilzulieferindustrie tätig. Während seiner beruflichen Laufbahn begleitete er mehrere Firmen erfolgreich bis zur Zertifizierung. Neben seiner Tätigkeit bei Minerva-Consult, ist er noch bei mehreren Zertifizierungsgesellschaften als Zertifizierungsauditor tätig und hat schon etliche Zertifizierungsaudits abgewickelt. Referenzen hierüber können bei uns angefordert werden. Die Tätigkeitsschwerpunkte im Bereich Quilitätsmanagment sind:
• Einführung von Qualitätsmanagement-Systemen
• Weiterführung von Qualitatsmanagement-Systemen
• Produkthaftungsberatung (keine juristische)
• Interimsmanagement
• Lieferantenmanagement
• Kundenmanagement
• Projektmanagement
• Durchführung von internen und externen Audits
• Prozessoptimierung
• Prozessüberwachung
• Ausarbeitung der Qualitätsmanagement-Dokumentation
• Vorbereitung zur Zertifizierung • Mitarbeiterschulung von Qualitätsmanagement-Themen (z.B. Problemtösetechniken) Weitergehende Informationen zu den Leistungen können telefonisch erfragt werden.